1. Uyum Durumu
erisilebilircerez.com WCAG 2.2 AA standardına göre şu an KISMİ UYUM durumundadır. Hedefimiz 2026 yıl sonuna kadar WCAG 2.2 AA TAM UYUM seviyesine ulaşmaktır.
"Kısmen uyumlu" ifadesi şu anlama gelir: sitenin büyük bölümü (navigasyon, ana içerik, formlar, dokümantasyon) erişilebilirlik kriterlerini karşılamaktadır; ancak aşağıdaki Bölüm 2'de listelenen eksikler henüz giderilmemiştir. WCAG 2.2 AAA seviyesi hedefimiz değildir; WCAG'in kendi dokümantasyonu da bu seviyenin çoğu içerik tipi için uygulanabilir olmadığını belirtmektedir.
2. Tespit Edilen Eksikler (Dürüst Liste)
Aşağıdaki maddeler manuel test ve otomatik araç (Lighthouse Accessibility, axe DevTools, klavye-only navigasyon) ile tespit edilmiş gerçek eksiklerdir. Her madde için hedef düzeltme tarihi belirlenmiştir.
Marketing sayfalarındaki bazı hero görselleri ve illustrasyonlarda alt niteliği boş veya yetersiz tanımlı. Dekoratif görseller için alt="" (bilerek boş) kullanılmalı; içerik taşıyan görseller için açıklayıcı metin yazılmalı.
İletişim ve kayıt form alanlarının bir kısmı yalnızca placeholder ile etiketlenmiş; ekran okuyucu için açık <label for="..."> veya aria-label eklenmeli. Hata mesajları için aria-describedby bağlantısı da gözden geçirilecek.
Bazı footer linkleri, küçük etiket metinleri ve gri ikincil metinlerde kontrast oranı WCAG AA'nın istediği 4.5:1 sınırının altında olabilir (3.8-4.3 aralığı tespit edildi). Tüm gri tonlar #6b7280 yerine #4b5563 yönünde koyulaştırılacak.
Klavye kullanıcıları her sayfada tüm menüden geçmek zorunda kalıyor. Sayfanın en üstüne "İçeriğe geç" skip link'i (görsel olarak gizli, focus ile görünür hale gelen) eklenecek.
Düzeltme hedef tarihi: Q3 2026
Header'daki "Ürünler" ve "Çözümler" dropdown menüleri fare ile düzgün çalışıyor; ancak klavye-only (Tab, Enter, ok tuşları, Escape) ile tam test edilmedi. ARIA aria-expanded, aria-haspopup ve focus yönetimi gözden geçirilecek.
Bazı modal pencerelerde aria-modal="true" ve role="dialog" niteliği eksik olabilir. Modal kapatıldığında focus, modal'ı açan tetikleyici öğeye geri dönmeli; bu davranış tüm modallarda standart hale getirilecek.
Şu an sitede video içerik bulunmuyor. Yakında eklenecek tutorial videolar için kapatılabilir altyazı (closed captions), görme engelli kullanıcılar için sesli betimleme (audio description) ve transkript zorunlu olacak. WCAG 1.2.2, 1.2.3, 1.2.5 maddeleri uygulanacak.
Politika: Eklenmeden önce CC ve transkript hazır olacak
<nav>, <main>, <aside>, <footer> semantik elementleri tüm sayfalarda tutarlı kullanılmıyor. Bazı sayfalarda div tercih edilmiş. Tüm sayfa şablonları gözden geçirilip semantik HTML5 elementlerine geçirilecek.
3. Test Edilen Ortamlar
Bu beyan aşağıdaki ortamlarda yapılan testlere dayanır. Kapsam tam değil; genişletmeye devam ediyoruz.
4. Geri Bildirim ve İletişim
Erişilebilirlikle ilgili bir sorun yaşıyorsanız, bir özellik çalışmıyorsa veya yardımcı teknolojinizle uyumsuzluk varsa lütfen iletin:
- 7 gün içinde başvurunuza yanıt veriyoruz.
- 30 gün içinde sorunu düzeltmeyi taahhüt ediyoruz (kritik erişim engelleyici sorunlar için 7 gün).
- Düzeltme süresi gerekçeli olarak uzarsa sizi bilgilendiririz ve yeni hedef tarih veririz.
5. Yasal Dayanak
Bu beyan aşağıdaki ulusal ve uluslararası mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır:
- EAA (European Accessibility Act, Direktif 2019/882). AB üye devletlerinde 28 Haziran 2025'ten itibaren yürürlükte. Erişilebilir Çerez AB pazarına yönelik müşteri hizmetleri sunduğundan kapsamdadır.
- EN 301 549 v3.2.1. Avrupa harmonize standardı ve EAA'nın teknik karşılığı. Madde 9 (Web içerik), Madde 10 (Olmayan-web dokümanlar) ve Madde 11 (Yazılım) ilgili kısımlardır.
- WCAG 2.2 (W3C). Web Content Accessibility Guidelines: Level A, AA ve AAA. Hedefimiz AA seviyesidir.
- 6701 sayılı Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu Kanunu. Engelliliğe dayalı ayrımcılık yasağı.
- 5378 sayılı Engelliler Hakkında Kanun. Engellilerin bilgi ve iletişim hizmetlerine erişim hakkı.
- Cumhurbaşkanlığı 2019/12 sayılı Genelge: Kamu Web Sayfaları ve Mobil Uygulamalarının Erişilebilirliği (KAİK). Kamu kurumları için zorunlu; özel sektör için iyi uygulama referansı.
- Section 508 (ABD). Federal kurumlarla iş yapan tedarikçiler için zorunlu. Erişilebilir Çerez ABD müşterileri için bu uyum referans alınmaktadır.
6. Uygulama Prosedürü (Şikayet Hakkı)
Şirketimize yaptığınız erişilebilirlik başvurusuna verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız veya başvurunuza yanıt verilmezse, aşağıdaki kurumlara şikayette bulunma hakkınız vardır:
7. Beyanın Hazırlanması
8. Şeffaflık Notu
Her yeni tespit edilen eksiklik aynı gün burada yayınlanır; gizlenmez. Düzeltme tamamlandığında "Çözüldü" işaretiyle korunur; böylece sürecin tarihçesi izlenebilir kalır.
Erişilebilirlik bir varış noktası değil, sürekli iyileştirme sürecidir. Müşterilerimize sattığımız ürünün arkasındaki ekibin kendi sitesinde göstermesi gereken örnektir.
İlgili sayfalar:
Erişilebilirlik konusunda her geri bildirim değerlidir: erisim{{ brand('domain') }} · Bu sayfa son olarak 31 Mayıs 2026 tarihinde güncellenmiştir.
Kendi sitenizin de bir EAA beyanı olmalı
EAA Article 13 her dijital hizmet için bir erişilebilirlik beyanı zorunlu kılar. Bizim gibi dürüst ve eksiksiz bir beyanı 5 dakikada oluşturun.